前几天下雨，5月30号，一位梅江区车主就在路边遇到了类似情况。当时他的比亚迪在附近的医院停车场停了一宿，隔天清晨要走时发动机无法启动。遇到这种电瓶没电、车辆亏电的突发状况，很多梅江区车主都会着急。

这时候千万别慌，更别盲目多次点火。首先可以通过电话咨询把具体情况跟我们说一下，接着在微信上发送定位，并跟调度人员确认车型。如果是由于大灯没关导致电瓶亏电，师傅会开着救援车带上专业设备赶过去。

大家比较关心地下车库能不能进、偏远乡镇能不能到的问题。我们通常会根据现场环境安排师傅。像商场停车场或医院停车场这种限高的地方，如果车子卡在里面打不着火，我们会派专门的矮版作业车进去做应急搭电。师傅从接单到现场救援效率很高，只要沟通好位置，半小时左右就能到。现场搭电处理完成后，仪表盘没故障码，车子就能正常开走。

梅江区附近车辆抛锚、亏电无法启动、轮胎爆胎需要处理，可联系梅江区瑞驰道路救援。服务范围：江南街道、西郊街道、金山街道、三角镇、长沙镇、城北镇、西阳镇；长深高速、梅州大道、梅江商圈、江南商圈、金山商圈、梅州市人民医院、梅州市中医医院、客天下旅游产业园、千佛塔、梅州站周边